ミネルヴァベリタス MINERVA VERITAS

品質管理コンサルティング事業継続計画(BCP)の策定と事業継続マネジメント(BCM)の構築、各種リスクマネジメント・クライシスマネジメントのコンサルティングならミネルヴァベリタス

QUALITY
MANAGEMENT

品質管理コンサルティング

1981年に制定された JIS Z 8101 品質管理用語(1999年廃止)では品質管理は“買手の要求に合った品質の品物又はサービスを経済的に作り出すための手段の体系”と定義されており、今ではISO 9000シリーズやTQC、TQM、シックスシグマなどの様々な品質管理の考え方や手法が多くの組織に導入されています。

しかしながら、近年においても集団食中毒事件や異物混入事件、点検記録改ざん事件や不良部品流出事故などが多発し、企業の社会的責任やコンプライアンスの観点からも品質管理の重要性は増すばかりです。

品質管理の取組みは“一度導入すればそれで終わり”ではありません。
たった一度の事故によって、社会的信頼を失い事業存続の危機に陥ることさえありえます。
こうしたことから、品質不良を可能な限り発生させずに製造し、高品質な製品を安定的に市場に供給し続けるには品質管理の取り組みを形骸化させないよう、改善活動を日々推進していくことが重要です。

他社との違い

コンサルティング品質を保証

ISO 9001(品質マネジメントシステム)審査員資格を有するコンサルタントがコンサルティングを致します!

シックスシグマとは

1980年代に米国の電子通信機器メーカーであるモトローラ社が、日本の品質管理活動(QC/TQC)を基に開発した“統計分析手法や品質管理手法を体系的に使用し、製品やサービスの供給に関連するプロセス上の問題点を特定して排除することにより、不良率の引き下げや顧客満足度を改善していくための品質管理手法”です。

品質改善コンサルティング

サービス概要

組織に導入されている品質管理対策やその運用実績を分析し、問題点や不具合を見極め、組織の規模や従業者の力量、取り扱い製品(もしくはサービス)の内容に合わせた最適な品質改善方法をご提案致します。

<品質改善活動の取り組みの例>
情報収集・・・問題点、不具合情報の収集
詳細分析・・・収集した情報を分析
改善案の検討・・・分析結果に基づき改善案(改善の方向性)を検討
品質改善目標の設定・・・改善案の実施による改善目標を設定
進捗管理・・・改善案の実施による進捗報告会を開催
標準化・・・改善案の有効性を確認後、正規の手順として標準化

※取り組みの内容によって変動しますが、コンサルティング実施に必要な期間は6ヶ月前後です。

ニーズ対応

下記のようなニーズをお持ちの組織に最適なサービスとなっております。

  • ● 不良品の発生が慢性化している
  • ● 様々な品質管理対策を導入しているが効果が薄く、不良率が低減しない
  • ● 顧客からのクレームが増加しているので、顧客満足度の向上を図りたい
  • ● 問題点や不具合を洗い出し、改善活動を促進したい
  • ● 形骸化してしまった作業標準などを見直したい
価格
(税別)
取り組みの内容(組織の規模や事業内容)によって個別見積となりますので、別途ご相談下さい。37万円〜

品質監査サービス

サービス概要

組織に導入されている品質管理対策に対して“国際規格(ISO 9001)や業界標準との整合性が保たれているか”、“法規制やその他の指針ならびに社内規定などが順守されているか”といった観点で、第三者である当社が品質監査を実施致します。なお、不良品の市場流出事件や事故を発生させた受注企業(下請け会社)に対する監査も実施可能です。

※監査内容によって変動しますが、サービス実施に必要な期間は2週間~1ヶ月前後です。

ニーズ対応

下記のようなニーズをお持ちの組織に最適なサービスとなっております。

  • ● 品質管理対策(作業標準の策定と順守など)を導入したが有効に機能しているか確認したい
  • ● ISO 9001(QMS)で定期的に実施する必要がある内部監査を委託したい
  • ● 専門家からの客観的な評価が欲しい
  • ● 監査報告書を取引先に提出する必要がある
  • ● 品質管理対策の徹底を図るために抜き打ちの内部監査を実施したい
  • ● 不良品の市場流出事件や事故を発生させた受注会社(下請け会社)に外部監査を実施してほしい
価格
(税別)
監査対象となる組織の規模や監査内容によって個別見積となりますので、別途ご相談下さい。10万円〜

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